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उपभोगकर्ताओं की संख्या में 250 प्रतिशत की वृद्धि
July 21, 2019 • Snigdha Verma

श्चिम रेलवे यूटीएस एप तथा एटीवीएम स्मार्ट कार्ड के ज़रिये

सरलतापूर्वक स्मार्ट तरीके से टिकट खरीदने का कर रही है प्रमोशन

 

केवल एक वर्ष में पश्चिम रेलवे द्वारा दर्ज की गई यूटीएस एप उपभोगकर्ताओं की संख्या में 250 प्रतिशत की वृद्धि

     पश्चिम रेलवे ने गैर उपनगरीय के साथ-साथ उपनगरीय स्टेशनों के लिए यूटीएस ऑन मोबाइल एप की सुविधा उपलब्ध कराई है। वर्ष 2019-20 (जून तक) इसके उपयोगकर्ताओं की संख्या में उल्लेखनीय वृद्धि दर्ज की गई है, जो पिछले वर्ष की आलोच्य अवधि की तुलना में 250 प्रतिशत अधिक है। वर्ष 2018-19 में दर्ज प्रतिदिन औसतन 62000 यात्रियों की संख्या वर्ष 2019-20 में बढ़कर लगभग 2.16 लाख यात्री प्रतिदिन हो गई है। उल्लेखनीय है कि केवल जून, 2019 माह में ही  सम्पूर्ण पश्चिम रेलवे पर 75 लाख से अधिक यात्रियों ने यूटीएस एप का उपयोग किया, जिसके फलस्वरूप 7.25 करोड़ रु. की आमदनी दर्ज की गई।

पश्चिम रेलवे के मुख्य जनसम्पर्क अधिकारी श्री रविंद्र भाकर द्वारा जारी प्रेस विज्ञप्ति के अनुसार यूटीएस मोबाइल एप की शुरुआत का मुख्य उद्देश्य डिजिटल टिकटिंग मोड एवं सेल्फ टिकटिंग को प्रोत्साहन देने के साथ यह भी सुनिश्चित  करना है कि यात्री बिना कतार के सरलतापूर्वक टिकट खरीद सकें। पश्चिम रेलवे द्वारा अपने सम्माननीय यात्रियों से यूटीएस मोबाइल टिकटिंग एप तथा एटीवीएम स्मार्ट कार्ड के अधिकाधिक उपयोग करने एवं उनके उपयोग पर मिलने वाले अतिरिक्त फायदों का लाभ उठाने का अनुरोध किया गया है। पश्चिम रेलवे ने आधुनिक टिकटिंग मोड को लोकप्रिय बनाने हेतु विभिन्न प्रकार के कदम उठाये हैं तथा इस महत्त्वपूर्ण उद्देश्य की प्राप्ति हेतु निरंतर प्रयास किये जा रहे हैं। इस सम्बंध में पश्चिम रेलवे द्वारा मुंबई उपनगरीय लाइन के महत्त्वपूर्ण स्टेशनों पर विभिन्न प्रकार के प्रमोशनल अभियान चलाये जा रहे हैं।

यूटीएस एप की कुछ प्रमुख विशेषताएँ:

  1. एंड्रॉयड, आईओएस तथा विंडो आधारित स्मार्ट फोन पर गूगल प्ले स्टोर से नःशुल्क डाउनलोड किया जा सकता है।
  2. सभी अनारक्षित एवं सीज़न टिकट बुक किये जा सकते हैं।
  3. 'क्विक बुकिंग' विकल्प के साथ सरल एप।
  4. पेपरलेस एवं पेपर टिकट दोनों के विकल्प उपलब्ध (एटीवीएम अथवा बुकिंग खिड़कियों के माध्यम से)।
  5. समर्पित कस्टमर केयर नम्बर 138 उपलब्ध।
  6. किसी भी उपनगरीय बुकिंग खिड़की अथवा पेटीएम, मोबीक्विक, फ्री चार्ज सहित इनबिल्ट 'आर-वैलेट' के माध्यम से रिचार्ज किये जा सकते हैं।
  7. 'आर-वैलेट' किसी भी उपनगरीय टिकट बुकिंग खिड़की के साथ-साथ किसी भी डेबिट कार्ड, नेट बैंकिंग अथवा यूपीआई मोड द्वारा वेबसाइट-www.utsonmobile.indianrail.gov.in पर ऑनलाइन री-चार्ज कराया जा सकता है।